Mitarbeiterbefragung | Wie denken Mitarbeiter über ihre Kanzlei? Was gefällt, was stört? Steuerberaterin Tatjana Stauber wollte das genau wissen und hat eine Befragung durchführen lassen.
Attraktiver Arbeitgeber | Mitarbeiter zu finden, gestaltet sich oftmals schwierig. Wie auf sich aufmerksam machen, wie sich von der Masse abheben? Zwei Experten berichten aus der Praxis.
ProCheck | Steuerberater Heinz Sprödhuber spricht über das modernisierte DATEV ProCheck und darüber, warum Qualitätsmanagement so wichtig ist.
Duales Studium | Leon Viets absolviert ein duales Studium zum Steuerberater. Über seine Erfahrungen und die Frage, weshalb man sich gut organisieren sollte, spricht er im Interview.
Aufklärungsbedarf | Mitarbeiter halten das Thema Datenschutz häufig für überbewertet. Daher sollten die Kanzleiinhaber regelmäßig über bestehende und zukünftige Risiken informieren.
Zertifizierung | Mit einem zertifizierten Qualitätsmanagement werden hohe Standards etabliert. Außerdem unterstützen sie die interne und externe Kommunikation.
Branchenstudie | 3.472 Mandanten haben an der bundesweiten Umfrage zur Mandantenzufriedenheit 2015 teilgenommen.
Aktive Mandantenbindung | Sollte eine aktive Mandantenbindung überhaupt eine zentrale Rolle in Kanzleien spielen? Petra Aichele, selbstständige Steuerberaterin, meint ja.
Sicherheits-Audit für System-Partner | Eine Auditierung ist geeignet zu belegen, dass DATEV-System-Partner alle erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Kundendaten treffen.
Ausbildung | Um geeignete Auszubildende zum Steuerfachangestellten zu finden, müssen Kanzleien wissen, wie sie Jugendliche erreichen können und was ihnen wichtig ist.
Abmahnung 2.0 | Seit Oktober 2016 stellt das Telemediengesetz klar, dass die Datenschutzerklärung Verbraucher schützt und eine fehlende oder fehlerhafte Erklärung abmahnfähig ist.
Qualitätsmanagement | Was bedeutet Qualitätsmanagement und –sicherung für die Steuerberatungskanzlei? Eine Debatte über die Herausforderungen der kommenden Jahre.
Social Engineering | Phishing-Angriffe und die Verbreitung von Ransomware per E-Mail sind nicht neu, aber immer noch extrem gefährlich. Grund ist die stetige Weiterentwicklung der Angriffsmethoden.
DATEV-System-Partner | Mit alltagstauglichen Lösungen zum Ausprobieren hat das Systemhaus Naumann den ersten Sonder-Award für DATEV-System-Partner für sich entschieden.
Rechenzentrumslösung | Elektronische Registrierkassen erfüllen mehr Funktionen als den bloßen Kassiervorgang. Dadurch steigen die Anforderungen an die Kassenführung.
Neue Arbeitswelt | „Digitalisierung? Na klar!“, sagt Stefan Fichtl, Partner der SFS Steuerberatungsgesellschaft in Dachau. Das führt zu Veränderungen, aber die gehören einfach dazu.
Elektronische Rechnung und Archivierung | Dank der GoBD werden Papierbelege immer mehr durch digitale Unterlagen und Prozesse ersetzt.
Branchenspezialisierung | Steuerberater Thomas Lückel hat sich auf Bau- und Handwerksunternehmen spezialisiert, die er und sein Team mit viel Engagement und Leidenschaft betreuen.
Internetkriminalität | Der kriminelle Missbrauch legaler Internetdienste macht eine Bedrohung für einen normalen Anwender nahezu nicht erkennbar. Wie kann man sich dennoch davor schützen?
20 Jahre Teamservice | Mehr als 3.000 Kunden nutzen den Teamservice. Im Laufe der Jahre ist zwischen ihnen und ihren Ansprechpartnern ein persönlicher Kontakt entstanden.